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개인정보 처리방침

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2025년 1월 25일 시행

1. 목적

본 개인정보처리방침은 알파온 유한책임회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 클라우드 서비스 ‘시냅서스(Synapus)’(이하 ‘서비스’라 합니다)와 관련하여, 회사가 회원의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 보호하는지에 대한 기준과 방침을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다: 서비스 제공 및 계약 이행, 고객 문의 및 불만 처리, 서비스 이용 및 이용 통계.

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3. 수집하는 개인정보의 항목

이메일 주소, 연락처, 사용 회사명 등 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다: 이용자들이 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 따라 제공하는 경우.

7. 이용자의 권리와 의무

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사에 대하여 자신의 개인정보를 삭제하도록 요구할 수 있습니다.

8. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트 공고를 통해 통지됩니다.

9. 문의

본 방침에 관한 문의는 support@alpaon.com으로 부탁드립니다.

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