서비스 이용약관
2025년 4월 28일 시행
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 알파온 유한책임회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 클라우드 서비스 ‘시냅서스(Synapus)‘(이하 ‘서비스’라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 ‘회원’이라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 제공하는 클라우드 컴퓨팅 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인, 공공기관 등을 말합니다.
- 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 또는 회원의 이메일 주소를 의미합니다.
- 비밀번호: 회원이 설정한 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- 고객 데이터: 회원이 서비스에 저장하는 정보로서 회원이 소유 또는 관리하는 데이터를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 본 약관은 회사의 서비스 웹사이트에 게시하여 공지하며, 회원이 서비스에 가입함과 동시에 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 제1항과 동일한 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관의 해석)
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약
제5조 (이용계약의 성립)
- 서비스 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 이용신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원정보의 변경)
회원은 서비스 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제3장 서비스의 이용
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 클라우드 컴퓨팅 자원 제공
- 데이터 저장 및 관리 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다.
제8조 (서비스의 중단)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 회원이 회사의 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
- 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 기타 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 회사는 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
제10조 (개인정보 보호)
- 개인정보의 수집 및 이용 목적: 회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집된 정보는 서비스 제공, 회원 관리, 서비스 개선 등의 목적으로만 사용됩니다.
- 개인정보의 보관 및 파기: 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보관하며, 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 관련 법령에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보의 제3자 제공: 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의거하여 요구되는 경우는 예외로 합니다.
- 회원의 권리: 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 삭제 요청할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 응답할 의무가 있습니다.
- 개인정보 보호를 위한 조치: 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고, 관련 법령에서 요구하는 기술적, 관리적 조치를 취합니다.
제4장 계약의 해지 및 이용제한
제11조 (계약의 해지 및 이용제한)
- 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 해지 신청을 하여야 합니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 관련 법령을 위반한 경우
제5장 손해배상 및 면책조항
제12조 (손해배상)
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 유료 서비스의 경우, 회사의 귀책사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제6장 기타
제14조 (준거법 및 관할법원)
- 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상의 관할법원을 제1심 전속관할로 합니다.
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