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서비스 이용약관

서비스 이용약관

2025년 4월 28일 시행

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 알파온 유한책임회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 클라우드 서비스 ‘시냅서스(Synapus)‘(이하 ‘서비스’라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 ‘회원’이라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스: 회사가 제공하는 클라우드 컴퓨팅 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인, 공공기관 등을 말합니다.
  3. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 또는 회원의 이메일 주소를 의미합니다.
  4. 비밀번호: 회원이 설정한 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  5. 고객 데이터: 회원이 서비스에 저장하는 정보로서 회원이 소유 또는 관리하는 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 본 약관은 회사의 서비스 웹사이트에 게시하여 공지하며, 회원이 서비스에 가입함과 동시에 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 제1항과 동일한 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 서비스 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 기타 이용신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제3장 서비스의 이용

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • 클라우드 컴퓨팅 자원 제공
    • 데이터 저장 및 관리 서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 회원이 회사의 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    • 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 기타 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
  2. 회사는 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
  3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (개인정보 보호)

  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적: 회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집된 정보는 서비스 제공, 회원 관리, 서비스 개선 등의 목적으로만 사용됩니다.
  2. 개인정보의 보관 및 파기: 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보관하며, 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 관련 법령에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  3. 개인정보의 제3자 제공: 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의거하여 요구되는 경우는 예외로 합니다.
  4. 회원의 권리: 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 삭제 요청할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 응답할 의무가 있습니다.
  5. 개인정보 보호를 위한 조치: 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고, 관련 법령에서 요구하는 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

제4장 계약의 해지 및 이용제한

제11조 (계약의 해지 및 이용제한)

  1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 해지 신청을 하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
    • 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
    • 타인의 명의를 도용한 경우
    • 관련 법령을 위반한 경우

제5장 손해배상 및 면책조항

제12조 (손해배상)

  1. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 유료 서비스의 경우, 회사의 귀책사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제13조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제6장 기타

제14조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상의 관할법원을 제1심 전속관할로 합니다.
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